Políticas de Privacidad

En Medicina Ocupacional Homeopática, dirigida por la Dra. Nancy Samaniego, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros pacientes, visitantes y usuarios de nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro portal web y de nuestros canales de atención. Nuestro enfoque médico integrativo considera al paciente de manera integral, atendiendo tanto aspectos físicos como emocionales.

1. Responsable del tratamiento de datos

Medicina Ocupacional Homeopática – Dra. Nancy Samaniego

Sitio web: www.nancysamaniego.ec

Correo electrónico: El usuario podrá contactarse mediante los canales oficiales publicados en el sitio web.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web:

Nombres y apellidos.
Número telefónico.
Dirección de correo electrónico.
Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto o solicitud de citas.
Datos relacionados con consultas médicas o solicitudes de información.
Dirección IP, navegador utilizado, ubicación aproximada y datos de navegación.
Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada será utilizada para:

Gestionar solicitudes de información y contacto.
Coordinar y agendar consultas médicas.
Dar seguimiento a requerimientos realizados por los usuarios.
Brindar información sobre servicios médicos, terapias y tratamientos.
Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Elaborar estadísticas internas que permitan optimizar nuestros servicios.

4. Tratamiento de información médica

La información relacionada con la salud constituye una categoría especial de datos personales y será tratada con estricta confidencialidad.

Cuando el usuario proporcione información médica o de salud mediante formularios, correos electrónicos o cualquier otro medio de contacto, esta será utilizada exclusivamente para:

Evaluar solicitudes de atención médica.
Orientar procesos de consulta y seguimiento profesional.
Gestionar historiales clínicos cuando corresponda.
Cumplir obligaciones legales y sanitarias aplicables.

La información médica no será divulgada a terceros sin autorización expresa del titular, salvo en los casos previstos por la ley.

5. Base legal para el tratamiento

Tratamos los datos personales con base en:

El consentimiento otorgado por el usuario.
La ejecución de servicios solicitados por el titular.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo de mejorar la calidad de nuestros servicios y la seguridad del sitio web.

6. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una obligación legal que requiera su conservación.

Una vez cumplida la finalidad, la información será eliminada o anonimizada de forma segura.

7. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos información personal de nuestros usuarios.

Podremos compartir información únicamente en los siguientes casos:

Cuando exista autorización expresa del titular.
Con proveedores tecnológicos que colaboren en el funcionamiento del sitio web y que mantengan obligaciones de confidencialidad.
Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación vigente.
Para proteger derechos, seguridad o integridad de nuestros pacientes, usuarios o de la organización.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta, por lo que no podemos asegurar una protección total frente a eventos externos fuera de nuestro control.

9. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Recordar preferencias de navegación.
Analizar el tráfico del sitio.
Mejorar la experiencia del usuario.
Generar estadísticas de uso.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

10. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar información incorrecta o desactualizada.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
Oponerse al tratamiento de su información.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Retirar el consentimiento otorgado.
Solicitar la portabilidad de sus datos cuando sea aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá comunicarse mediante los canales oficiales publicados en el sitio web.

11. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web puede contener enlaces hacia páginas externas. No somos responsables de las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de dichos sitios web. Se recomienda revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal.

12. Protección de menores

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de edad. Cuando se requiera atención para menores, el tratamiento de datos deberá ser autorizado por sus representantes legales conforme a la normativa aplicable.

13. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o de funcionamiento del sitio web.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.

14. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse a través de los medios de contacto oficiales publicados en el sitio web de la Dra. Nancy Samaniego.

Al utilizar este sitio web, usted declara haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad.